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当社独自の保証について

  • 【ヒーター10年保証】
◆当店から購入したコタツに付属のヒーターを初回のみ10年間保証とさせていただきます。
◆従来、一般的にはヒーターはメーカー保証として1年保証が付いています。  
◆ご購入日より1年以内における故障・不具合に関しましてはこのメーカー保証にて対応いたします。
◆従来、1年以上経過した場合はお客様ご自身で新たに購入して交換しなけらばいけなかったのですが、この期間をご購入日から10年間対応させていただく内容となっております。
※10年保証は初回だけとさせていただいております。  予めご了承ください。
※ヒーターのみご購入の方にはこの保証はございません。 ご了承ください。
  • 【30日間の返品保障】
◆ご購入頂いた商品が到着してから30日未満の場合、返品することが出来る保証です。
◆30日の換算は商品到着日〜返品を受け付けた日までといたします。
(写真で見たものとはイメージが違った。)
(どうも使い勝手が悪い)
(大きすぎた)
等の理由で返品できます。
◆返品にかかる送料はこちらで負担します。 ただし、梱包作業やそれにかかる費用(段ボール・エアー等)はお客様の負担になります。 (商品の梱包資材は最初の30日間は取っておかれることをお勧めします。)
※お客様のご使用につき、発生した傷・破損・故障が原因での返品はお受けできかねます、ご了承ください。

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